服务承诺

1、一窗受理，集成服务。一个窗口统一受理不动产登记申请及房屋交易、缴税业务，不让当事人重复排队，重复提交材料。

2、全市通办，就近服务。市范围内的不动产登记中心均可受理本市范围内的不动产登记申请，实行全市通办。提供预约、上门、延时、自助设备和互联网、微信等服务，方便群众办事。

3、限时办结，高效服务。严格执行限时办结承诺服务，不得有任何有偿办快件、急件及限号等行为。

4、公开收费，透明服务。公开收费依据和标准，严格按照规定收取不动产登记费用，不违规乱收、超收费用和搭车收费。

5、文明礼貌，廉洁服务。窗口服务人员用语文明、仪态端正、业务熟练，实行一次性告知和首问负责制。能自行获取登记需要相关信息的，不再让当事人提供证明。杜绝收取好处费或为他人谋私利，不徇私办“人情件”。

资阳市不动产登记中心